本人于2011年3月份買的筆記本,2013年在2年保修期內硬盤損壞,在戴爾售后免費更換了硬盤,現(xiàn)在才使用了不到1年時間硬盤又出現(xiàn)了問題,持續(xù)高溫,于是我自己使用檢測軟件,發(fā)現(xiàn)更換的這個硬盤到目前為止已經(jīng)使用119000多個小時,我覺得他當初給我更換的硬盤是次品,屬于欺詐行為。這種售后服務行為怎么能讓戴爾產品得到大家的信任。所以我要嚴重投訴他們這種行為,請315協(xié)助,謝謝。
本人于2011年3月份買的筆記本,2013年在2年保修期內硬盤損壞,在戴爾售后免費更換了硬盤,現(xiàn)在才使用了不到1年時間硬盤又出現(xiàn)了問題,持續(xù)高溫,于是我自己使用檢測軟件,發(fā)現(xiàn)更換的這個硬盤到目前為止已經(jīng)使用119000多個小時,我覺得他當初給我更換的硬盤是次品,屬于欺詐行為。這種售后服務行為怎么能讓戴爾產品得到大家的信任。所以我要嚴重投訴他們這種行為,請315協(xié)助,謝謝。