1、父母親打電話時間很短然后掛機(jī)，但事后查詢父親手機(jī)的通話時間為0秒，但移動數(shù)據(jù)通信顯示為未掛機(jī)，一直到5個多小時后，在未進(jìn)行任何操作時掛機(jī)了； 2、我父親的手機(jī)以前電話欠費后會自動掛機(jī)停機(jī)，此次電話欠費后不停機(jī)持續(xù)產(chǎn)生扣費項目。詢問客服說是自動升級信用額度的原因，（但信用額度說明是只允許欠費10元�。。。┒�且升級時并未告知欠費后是不停機(jī)并會持續(xù)產(chǎn)生扣費項目，（這是赤裸裸的支持惡意扣費軟件嗎？？？） 3、詢問時移動只以自己數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，完全忽略客戶的陳述和列舉證據(jù)（手機(jī)顯示通話時間的�。。。┤绱税酝鯇嵲诳珊�！