在該店鋪買一個蘋果4手機，用一個月就壞了，沒有信號了，店家當時說是三年內(nèi)保修的，他們店鋪上寫的也是三年保修，并且保證是正品，我問店家嘗試一下刷機可以嗎？他們說可以，我就去刷機了，最后沒有刷成機子也打不開了，問外邊維修的師傅說這機子是妖機不能刷機的，多次聯(lián)系店家，店家完全消費者是透明的。