本人與2013年9月9日加入中國移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù),在所屬地 河南登封送表營業(yè)廳辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù),年費(fèi)360元不捆綁式 上網(wǎng)服務(wù)。 外加光貓押金100元。共計(jì)460元開通移動(dòng)4兆寬帶業(yè)務(wù)、開通后2個(gè)月開始出現(xiàn)掉線問題 開始沒太注意 因?yàn)椴辉趺礃邮褂? 12月直至現(xiàn)在時(shí)常頻繁的掉線,期間問了其他用戶 都是這樣。現(xiàn)在幾乎幾分鐘就要掉線一次 然后大概20秒左右恢復(fù)正常,由于移動(dòng)寬帶的這種質(zhì)量 嚴(yán)重的影響了我正常的使用。故此我要求河南移動(dòng)登封分公司出面維修恢復(fù)正常信號(hào)。如不能夠解決 希望有關(guān)部門按照使用時(shí)間退款包含押金。 望快速解決。
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