本人在2月份購(gòu)買京東華為G700手機(jī)，在15天內(nèi)出現(xiàn)手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題，與京東客服溝通換貨，但是對(duì)方告訴我才了解，整個(gè)換貨流程時(shí)間不確定。第一步：上門收貨退回商家時(shí)間不定。第二步：商家檢測(cè)手機(jī)質(zhì)量7-15天。第三步：商家發(fā)貨給我要10天內(nèi)。 我買個(gè)手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本來(lái)就商家的責(zé)任，但其整個(gè)流程下來(lái)還要牽制我這么長(zhǎng)時(shí)間，這也太不合道理了