買手機時說3天左右就發(fā)貨,春節(jié)訂單數(shù)大,延遲1-2天,可是我2月11日買的手機,到2月21日晚上才發(fā)貨,足足用了11天。上次投訴后,魅族客服打電話說盡快發(fā)貨,可是又等了4天才發(fā)貨。并且上次投訴后的企業(yè)回復竟然是已經(jīng)解決,內(nèi)容如下:魅族科技:2月11日通過我司官網(wǎng)下單換購我司產(chǎn)品,2月14號通過我司客服修改訂單商品,現(xiàn)已就客戶訂單及發(fā)貨情況向客戶說明相關(guān)辦理情況,后續(xù)會為客戶安排發(fā)貨,客戶對此表示理解并接受。 可本人并沒有接受客服的無禮要求,沒有對他的話表示理解并接受。當時承諾最多五天發(fā)貨,現(xiàn)在11天才發(fā)貨。你花言巧語幾句我怎么會接受. 按2099的活期存款利率賠償我延遲發(fā)貨的損失,大約2毛錢。 最后,該企業(yè)毫無信用,自己承諾完后又隨意更改,歪曲消費者的想法。