2013年5月購買了1臺戴爾 Precision M4700 移動(dòng)工作站，服務(wù)編號：6BTB4X1，后續(xù)不知怎么回事就出現(xiàn)提示找不到電池，使用過程中突然關(guān)閉，右手邊發(fā)熱等情況，目前開機(jī)情況下電腦根本不移動(dòng)，移動(dòng)下通常情況下會(huì)斷電，跟戴爾也已經(jīng)多次反饋，但只接到過一個(gè)電話問是什么情況，另一個(gè)電話就是問問題解決沒有，已經(jīng)對我使用造成了嚴(yán)重的影響。由于死機(jī)、斷電、發(fā)熱情況無法附上，附件是今天我開機(jī)時(shí)的截屏提示，謝謝！