我于2014年一月在南京蘇寧購買大陸行貨iPadmini一部，SN F7PLTNPEF196 使用沒多久發(fā)現(xiàn)屏幕底部和右側(cè)明顯發(fā)黃,而上部和左側(cè)正常，影響正常使用和觀感，聯(lián)系多次蘋果官方400熱線且軟件無法解決的情況下，于2014年3月22日到蘋果公司授權(quán)的南京百邦維修中心做進(jìn)一步診斷，排了2個(gè)小時(shí)的隊(duì)，工作人員未經(jīng)任何檢測，只是開機(jī)看了下就說是屏幕底部和右側(cè)發(fā)黃，但是正常范圍內(nèi)，拒絕維修或更換，我要求蘋果公司出示所謂正常范圍的標(biāo)準(zhǔn)也再次致電蘋果公司官方支持熱線，說沒有書面標(biāo)準(zhǔn)，以他們說的就是標(biāo)準(zhǔn),對此我不能接受也再次要求予以徹底解決產(chǎn)品問題