我2月27號在小米官網(wǎng)購買小米2S手機一部,3月底發(fā)現(xiàn)電源按鍵不好用,于是去小米指定的售后中心,中心說我的電源按鍵斷了,屬于人為損壞,不在保修之內(nèi),因為已經(jīng)無法開機了,只得自己花150元換了一個電源鍵,但是中心說我的手機有過人為損壞,所以說手機整機沒有保修了,也就是說一年之內(nèi),我的手機別的部件有問題也得自己花錢修。 我感到很疑惑,拆機的時候應(yīng)該能看見,廠家的易損簽是完好無損的,難道我會拆機玩?要說我自己在外面的小門臉自己修過手機,那么不給我繼續(xù)保修我無話可說,我是在你們指定的售后地點,居然不給保修?要說電源鍵是人為,我不想說什么,不管是質(zhì)量還是我使用問題,它確實是斷了,但是別的部件我沒動過 為什么不能繼續(xù)保修呢?請小米給我一個合理的解釋,如果國家三包法有詳細規(guī)定,那么,請拿出詳細規(guī)定的條款!
小米2S手機電源按鍵損壞 其他部位也無法保修
2014-04-08 13:30:57 天津市 點擊:次
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