3月25號(hào)在京東搶購(gòu)了一部華為榮耀3C手機(jī)，當(dāng)天下午收到手機(jī)，下班后6點(diǎn)半左右打開盒子取出手機(jī)，剛插第一次卡后有些緊發(fā)現(xiàn)卡槽2彈片扭曲，馬上于7點(diǎn)拍照后申請(qǐng)退機(jī)換機(jī)，２６號(hào)早上京東快遞來收走了手機(jī)，手機(jī)收走之前還是能正常使用，兩天后華為售后部打電話給我說這是人為造成，不同意，于上把手機(jī)寄回來給我，想著反正能用，就將就著用，我于30號(hào)中午收到手機(jī)，打開插卡進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)手機(jī)無法使用了，把卡拔出來后發(fā)現(xiàn)之前扭曲的彈片已經(jīng)斷了。30號(hào)拿去天河售后，說這是人為，不是手機(jī)質(zhì)量問題。打電話給官方那邊，那邊說聯(lián)系售后，一會(huì)給我電話說那邊說人為不能保修不能退換。什么事都拿人為來作擋箭牌子，作為一個(gè)大廠家，應(yīng)該對(duì)得起消費(fèi)者和擁護(hù)你的粉絲。 你說人為，那我來問你：有哪部手機(jī)插一次卡后卡槽就彈片就斷的？這不是質(zhì)量難不成是人為？你說卡的問題，那為什么放其它手機(jī)都沒問題一放到這個(gè)機(jī)子第一個(gè)卡槽就斷彈片？這不是質(zhì)量問題難不成是人為？你買個(gè)電視機(jī)回家擰兩下開關(guān)就壞了你也說是人為？網(wǎng)上有部分人也出現(xiàn)這個(gè)問題了，希望你們能給消費(fèi)者一個(gè)答復(fù)，還我們一個(gè)公道啊