本人于2014年4月8日于京東商城訂購成功“華為榮耀3C 移動2G RAM 版手機” 2014年4月9 日12點22分 從京東快遞收件。收到手機后,10號那天晚上剪完卡(動感地帶),剪卡后插 入卡槽發(fā)現(xiàn)sim卡槽1手機不能識別。4月11號上午就返回給了京東商城。第三天售后說是手機卡 槽卡針斷了,不給保修!一直拖到到現(xiàn)在還不肯給我免費維修!我就不明白了,難道買了這個手機之后只能插一次卡,拔下來一次卡槽針就斷,我以后還不能拔卡了,這是明顯的產(chǎn)品質(zhì)量劣質(zhì)造成的結(jié)果,卻要讓我們消費者自己承擔(dān)! 我從拿到手機到手機壞才僅僅用了一天而已,難道京東賣的手機就這么不堪一擊嗎 ?這樣的質(zhì)量,這樣的服務(wù),還有誰敢在京東買東西?之后在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)卡槽損壞不是個例, 有的也是 一天就損壞了!如今手機我沒有簽收,我希望京東商城可以免費給我維修,給消費者一個公 道,一個放心!
京東商城售后保修問題
2014-04-15 17:47:02 吉林省 點擊:次
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