我3月30號在當(dāng)?shù)販贤?00買了個酷派手機,第二天充好電后開了一會兒機,就關(guān)掉了,結(jié)果第三天早上就缺電開不了機,晚上又充好了電,今天早上又缺電開不了機,售后說電池用得太干了,得激活,而且以后手機用到自動關(guān)機也會出現(xiàn)這樣的問題,那為什么我們用的其它手機沒有這樣的問題?我想退貨但是售后拒絕開單,沒有單子服務(wù)廳那邊也拒絕退貨,這還有天理嗎,新買的手機我一分鐘都還沒用,我該如何維權(quán)?
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