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戴爾售后拒絕7天無(wú)條件退貨

2014-04-23 14:46:38    廣東省    張先生    點(diǎn)擊:

2014年4月3日在戴爾官方網(wǎng)站上購(gòu)買了一臺(tái)型號(hào)為靈越14R5437的筆記本電腦,4月16日收到貨后試用時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)很卡,運(yùn)行程序時(shí)經(jīng)常發(fā)生閃退,wifi連接經(jīng)常無(wú)故斷線(連接同一wifi信號(hào)的其他機(jī)器均無(wú)斷線情況)。故于2014年4月22日聯(lián)系戴爾售后要求退貨,但被客服以“已經(jīng)拆封的機(jī)器不在7天無(wú)條件退貨范疇內(nèi)”為理由拒絕。

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