HTC M7 802w 手機攝像頭有批量性不良, 暗光條件下照相是紫紅色的,什么也照不清楚。 經(jīng)過上網(wǎng)查詢,HTC M7 手機普遍有這個問題, 屬于批量性的不合格產(chǎn)品。 現(xiàn)在我的手機出現(xiàn)了這個毛病,而且是出廠時就有的毛病,屬于HTC 廠家的問題, 經(jīng)過與HTC 400客服溝通,讓我?guī)謾C到維修站檢測,如果是品質(zhì)不良,會進行維修, 我在網(wǎng)上查詢,網(wǎng)友出現(xiàn)這個毛病拿到維修站維修都是更換攝像頭(因為原機的攝像頭有品質(zhì)不良), 更換后的攝像頭按照原保修期保修, 我的手機已經(jīng)快超過保修期了,更換攝像頭后, 再使用一段時間又出現(xiàn)毛病怎么辦? 我這是 4999塊錢買的手機, 這么貴的手機有品質(zhì)不良,心里無法接收,而且HTC 客服對于這一問題有欺騙消費者、敷衍消費者的行為, 本身就是批量性的不良,為什么要我們消費者買單? 廠家只根據(jù)法律規(guī)定來進行售后服務(wù),是當(dāng)做平常品質(zhì)問題來處理嗎? 我現(xiàn)在已經(jīng)對HTC 品牌失去信心, 不想接受HTC 的所謂售后服務(wù),明顯就是在敷衍、欺騙我們消費者。 希望上級部門能重視此問題,調(diào)查HTC 此手機的品質(zhì)問題,不讓更多的消費者被蒙騙, 也希望通過上級部門的介入,能讓HTC廠家重視品質(zhì),不要推卸責(zé)任。 讓消費者的錢花的物有所值。
HTC自身產(chǎn)品質(zhì)量處理問題
2014-04-30 10:29:23 遼寧省 點擊:次
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