我于4月22日在中關(guān)村上看到關(guān)于紅米note增強版行情文章，并且推薦購買。鏈接：http://mobile.zol.com.cn/448/4488086.html 進入店鋪http://www.zol.com/detail/cell_phone/xiaomi/20212515.html，和商家聯(lián)系，商家跟我保證是原裝正品，我要求下單，商家阻止我，讓我用貨到付款方式，我定了兩部價值999元的紅米note增強版手機，加運費總金額為2018元。 收到手機后，發(fā)現(xiàn)兩部手機的包裝盒反面自提不一致，而且模糊，發(fā)票也不一樣，發(fā)票的密碼區(qū)是貼上的條碼。我在小米官網(wǎng)查詢了背后的防偽識別碼，發(fā)現(xiàn)被人查詢了一千多次。在官網(wǎng)查詢IMEI號發(fā)現(xiàn)沒有！隨后在網(wǎng)上查詢發(fā)票的防偽碼，發(fā)現(xiàn)被查詢4000多次，肯定是仿造發(fā)票。發(fā)現(xiàn)這個問題后，仔細檢查手機，與同事的正品紅米note對比發(fā)現(xiàn)，屏幕上有均勻的小點點，同事的手機上沒有，同事的正品手機背后的螺絲孔里的防拆易碎簽是紅色的，這款是黃色的，而且位置不一樣。使用小米官方的“小米助手”根本連接不了。用游戲測試，本機一會就發(fā)熱死機。給商家留售后的電話打過去，根本就沒人接。我當天向中關(guān)村商城投訴，并上傳證據(jù)照片和聊天記錄，中關(guān)村受理了我的投訴，但是解決方案是讓我給商家寄回手機，只退我1998元手機款，我不認這種解決方案！根據(jù)“新消法”第五十五條，我要求退全款，并三倍賠償我的損失，請315為我伸張正義！��！