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戴爾Dell筆記本批量性質(zhì)量問(wèn)題

2014-03-10 22:35:30    福建省    王先生    點(diǎn)擊:

01.你賣給我的筆記本產(chǎn)品,電池上下晃動(dòng)量有1.5毫米--------這就等于你賣給我產(chǎn)品,完了你還老派個(gè)人跟著我,晃我的電源插頭,為什么? 02.如果是我賣給你的,哪怕只是一臺(tái)普通的家用電器,完了我也老晃你的插頭,你會(huì)怎么辦? 03.你們的售后和現(xiàn)場(chǎng)工程師都已經(jīng)承認(rèn)有問(wèn)題的,為什么還耍賴至今,不給徹底的解決? 04.同老晃電源插頭一樣,電池的晃動(dòng)間隙造成的銅排接口反復(fù)摩擦而接觸不良,硬盤能承受如此的反復(fù)嗎? 05.電池的晃動(dòng)間隙,到底是什么原因? 06.是設(shè)計(jì)的原因嗎? 07.你們?cè)O(shè)計(jì)的時(shí)候有做FMEA分析嗎?分析的結(jié)果是什么?怎么證明你們不會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題帶給客戶? 08.是制造的原因嗎? 09.作為模具批量生產(chǎn)出來(lái)的“電池卡扣塑件、電池倉(cāng)塑件、電池殼塑件”,到底是誰(shuí)尺寸出現(xiàn)了問(wèn)題? 10.如果尺寸沒(méi)問(wèn)題,那為什么會(huì)有那么大的電池晃動(dòng)間隙量? 11.若是尺寸有問(wèn)題,那你們的工廠為什么連發(fā)現(xiàn)都做不到,你們工廠對(duì)這些零件檢驗(yàn)了嗎? 12.有檢驗(yàn),那么有QC記錄能證明這些零部件檢過(guò)、并且是合格的嗎? 13.沒(méi)有檢,那沒(méi)檢的原因是什么? 14.既然沒(méi)檢的原因會(huì)造成上述零件沒(méi)檢,是不是同樣的原因,也會(huì)造成你產(chǎn)品的其它零件也不檢,進(jìn)而導(dǎo)致整機(jī)在用戶手里說(shuō)不定以后會(huì)出現(xiàn)什么的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)? 15.不管從設(shè)計(jì)角度、還是模具批量制造制造角度分析,此一問(wèn)題是批量性的嗎?如何證明不是? 16.作為客戶,我們的最低底線要求是:我們出錢,只求能買到的是合格品。。。你們?yōu)槭裁催B這一點(diǎn)都做不到?

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