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哈爾濱國(guó)貿(mào)服裝城銷(xiāo)售人員欺騙 管理人員不作為

2014-03-11 21:34:37    黑龍江    李女士    點(diǎn)擊:

3月3日在國(guó)貿(mào)服裝城一樓《佰成通訊》買(mǎi)了一臺(tái)三普P1000型號(hào)的手機(jī),回到家后出現(xiàn)頻繁死機(jī),六天找了三回銷(xiāo)售商,第一次說(shuō)手機(jī)人為中病毒了!給處理了一下好了!回去依然死機(jī),在找商家又說(shuō)系統(tǒng)版本太低得升級(jí),花了五十升級(jí)!故障已消除。發(fā)現(xiàn)手機(jī)確實(shí)恢復(fù)正常,便將其取走。但用了兩天后,手機(jī)又開(kāi)始紛繁死機(jī)、昨天只好再次將手機(jī)拿到銷(xiāo)售商,這一次兩個(gè)賣(mài)貨的女孩指著手機(jī)主板上的斑點(diǎn)告訴我,說(shuō)主板進(jìn)水了!這故障不在保修范圍內(nèi)。想修得花400換配件!手機(jī)總額才500元!上次說(shuō)是系統(tǒng)問(wèn)題,這次又說(shuō)主板進(jìn)水,一個(gè)毛病怎兩次說(shuō)法不一呢? 找到商場(chǎng)管理人員,商場(chǎng)管理人員讓我們協(xié)商解決!協(xié)商的結(jié)果還是讓我添錢(qián)換!在才買(mǎi)幾天。∵@樣的商場(chǎng)管理人員的行為不是不作為嗎?

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