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HTC手機(jī)質(zhì)量問題

2014-05-07 14:11:45    北京市    王先生    點(diǎn)擊:

我自2012年9月份在北京蘇寧電器電信服務(wù)點(diǎn)簽約拿到的 HTC 328D ,用了七八個(gè)月開始第一次黑屏,到北京公主墳維修點(diǎn)換了一次平,用了兩個(gè)多月再次黑屏,在西直門維修點(diǎn)又換了一次屏,我提出換機(jī)技術(shù)人員說不能換,我提出再壞屏幕怎么辦,客服人員稱超過一年質(zhì)保屏三個(gè)月,用到2013年11月26日第三次換屏,用到2014年5月6日再次黑屏,多次換屏了今天手機(jī)再次光榮黑屏,我想問,我們消費(fèi)者買的這款有設(shè)計(jì)問題,且一而再再而三的換屏仍然解決不了問題的手機(jī),就為了來來回回的跑售后嗎?而且售后告訴我手機(jī)過維保期了,需要花錢換屏,希望質(zhì)量萬里行能真正的為我們每一個(gè)投訴的消費(fèi)者維護(hù)好權(quán)益!

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