原裝國行蘋果5c手機，13年11月激活使用，中間一直存在偶爾充電不正常，有時候插拔幾次才可以充電的情況時有發(fā)生，本著能湊合使用，也一直沒注意，直到14年5月8號晚上，拿手機充電器給手機充電時，充電頭發(fā)生爆炸，插頭里面能看見黑灰，去蘋果售后，排號2個多小時，在確定充電適配器是原裝的情況后，一句充電頭損壞打發(fā)，沒有任何的解釋，也沒對手機有任何的檢測，蘋果在美國也是這樣對待美國消費者的？喬布斯給的至高的客戶體驗，就是這樣體驗的？