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戴爾Vostro5470筆記本表面帶電

2014-05-08 17:59:14    湖南省    李先生    點(diǎn)擊:

新買的戴爾Vostro5470筆記本回家插上適配器后,金屬殼會(huì)帶電,手碰上去仔細(xì)聽還會(huì)有很小的“茲茲”http://315gl.315online.com/member_data/142380.jpg聲音。在帶電的情況下使用電腦,不僅用戶的體驗(yàn)和身體會(huì)受到影響,機(jī)器及其部件也會(huì)因?yàn)殡娏鞯某掷m(xù)干擾而加快損耗。提出換機(jī)后售后推經(jīng)銷商,經(jīng)銷商推售后,客服電話打了N次沒有回應(yīng)。4月9號(hào)買的電腦,11號(hào)提出換機(jī),戴爾直到51節(jié)后才跟本人聯(lián)系,居然還是拒絕更換新機(jī)!戴爾不去找問題和解決問題,總是拖延時(shí)間,逃避和推卸責(zé)任,實(shí)在無(wú)法忍受,我要維權(quán)! 本人和其他人嘗試了同一型號(hào)的數(shù)個(gè)機(jī)器,都有表面帶電問題,程度不一。個(gè)人認(rèn)為這是戴爾此款筆記本的一個(gè)整體設(shè)計(jì)上的缺陷,把有問題的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,并且無(wú)視國(guó)家的三包政策,戴爾違反了相關(guān)的法律法規(guī),請(qǐng)有關(guān)部門核實(shí)和徹查,作為消費(fèi)者,也將繼續(xù)堅(jiān)定維權(quán)道路,以免同樣的問題發(fā)生在其他人身上! 本人姓名:李清 聯(lián)系電話:13975179366

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