游戲中存在功能與實(shí)際描述不符的內(nèi)購(gòu)項(xiàng)目:
1、購(gòu)買超值特惠活動(dòng):詛咒觸發(fā)幾率提升50%,實(shí)際游戲中提升為原有2%觸發(fā)幾率的50%,描述模糊其詞,夸大實(shí)際效果誤導(dǎo)消費(fèi)。
2、裝備:永恒天命星河?手[妖] 在裝備描述上是(手鐲)在拍賣行也是“手鐲”分類,但實(shí)際組合套裝發(fā)現(xiàn)并不能與 永恒天命星河?指[妖] 激活套裝效果。套裝描述中寫(xiě)明套裝效果是(手鐲)+(戒指),實(shí)際咨詢客服解釋,有另外一件 永恒天命星河?鐲[妖]的裝備也在“手鐲”分類中,利用這種模糊歸類玩文字游戲,蒙騙消費(fèi)者。
3、www.37.com網(wǎng)站用戶管理頁(yè)面無(wú)法查詢個(gè)人充值記錄,充值記錄不透明,欺瞞消費(fèi)者。通過(guò)支付寶掃碼支付,收款方為三七互娛旗下“上海硬通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。
游戲內(nèi)這類消費(fèi)項(xiàng)目有描述不詳,誤導(dǎo)玩家消費(fèi)的嫌疑。事后向客服人員反映,客服人員回避設(shè)計(jì)上不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖聦?shí),用另一套說(shuō)辭自圓其說(shuō)。