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手機(jī)欠費(fèi),提示我充值,充值金額大于欠費(fèi)金額,仍舊提示我欠費(fèi)。

2019-03-08 14:57:28    河南省        點(diǎn)擊:

我為使用寬帶,辦理我電信手機(jī)卡帶寬帶套餐,寬帶和手機(jī)話費(fèi)一次交清,包年使用,套餐開(kāi)始日為2018年7月1日,去年一次因上網(wǎng)說(shuō)我流量超了,扣了我500多元話費(fèi)后,把欠費(fèi)補(bǔ)交了。之后就不怎么使用這個(gè)手機(jī)號(hào),2019年1月寬帶不能用了,后因出差沒(méi)在意,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是欠費(fèi),說(shuō)月欠費(fèi),我交20元,還是不可以,打10000客戶(hù),說(shuō)我欠費(fèi)1元,補(bǔ)交后仍然提示我欠費(fèi)1元,手機(jī)還是停機(jī)狀態(tài),通過(guò)賬單查詢(xún),我手機(jī)一月欠費(fèi)20.13元,二月欠費(fèi)1元,而我再繳費(fèi)30元的情況下還提示我欠費(fèi)1元,欺詐我循環(huán)繳費(fèi)。

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