2009年11月7日在售后員的極力推薦下并謊稱能夠保證鞋的質(zhì)量的情況下購(gòu)買了百姓鞋城的鞋。之前有去換過(guò)一次因?yàn)樾皇呛芎�，可是售后說(shuō)這鞋都是這樣�？戳藰悠泛笥谑蔷蜎](méi)有換，沒(méi)穿幾天鞋跟就掉了，11.29去換給換了一雙，結(jié)果12.24日再次掉跟。鞋城人員說(shuō)屬于配跟不管換更不管退只能維修。鞋的質(zhì)量相當(dāng)沒(méi)有保證。要求退貨退款。
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