投訴主題:淘寶珂蘭鉆石旗艦店出售假貨 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時(shí)間:2016-05-25 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2016年2月14日情人節(jié)在珂蘭鉆石旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一款鉆戒,下單金額12599.00元,說(shuō)要30天內(nèi)發(fā)貨,結(jié)果在3月8日的時(shí)候就降價(jià)了,賣(mài)9999元,經(jīng)過(guò)商議,商家退回了差價(jià)2600元,今天3月23日,我想著給鉆戒去做個(gè)鑒定,找出了當(dāng)時(shí)鉆戒附帶的鉆石鑒定書(shū),是EGI認(rèn)證的,就在網(wǎng)上找了下鑒定網(wǎng)址,可是商家給出的EGI證書(shū)無(wú)法在網(wǎng)上查到,證書(shū)上面的網(wǎng)址分別是www.eglasia.com.hk,www.eglasia.com.cn,點(diǎn)進(jìn)www.eglasia.com.hk可以鑒定證書(shū),可是商家提供的證書(shū)仍然不能在上面找出鑒定結(jié)果,點(diǎn)進(jìn)www.eglasia.com.cn,這個(gè)網(wǎng)站純粹是假的,根本就沒(méi)有相關(guān)的內(nèi)容,并且我在工業(yè)和信息化部ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(tǒng)里面查詢(xún)這2個(gè)網(wǎng)站并沒(méi)有備案。所以我懷疑珂蘭鉆石旗艦店存在欺騙消費(fèi)者的行為。希望315能我?guī)臀覈?yán)查。看到珂蘭鉆石旗艦店銷(xiāo)量不少,如果珂蘭鉆石旗艦店存在問(wèn)題,上當(dāng)受騙的人肯定有很多,希望能夠收到一個(gè)說(shuō)法。