您好，我的快遞物品時(shí)我本人的社�？�，在3月28日在西城區(qū)三里河路40號(hào)5號(hào)樓302室下午叫天天快遞公司上門取件，當(dāng)時(shí)把手續(xù)辦好交給快遞員，快遞員把件取走，把快遞單留下，說一天就可以到，可是到了第二天晚上下班我還沒有收到，第三天我請(qǐng)寄件方幫我詢問，可是還是沒有查到此件，后來我的同事把快遞公司的電話和快遞單號(hào)一起告訴我，讓我自己也查，可是我給快遞員打電話一直告訴我他在找這個(gè)件，我由于工作比較忙沒有時(shí)間天天追問，可是他還是告訴我沒有查到，說可能是在中途把我的件丟失。我又給他放假3天時(shí)間讓他給我找，可是直到今天他告訴我是丟了，可是我的卡上有我的身份證信息，我的卡自己還沒有用，就丟失了，我與他協(xié)商，讓其賠錢，可是他說賠不了我太多就150元，我說補(bǔ)辦此卡需要我請(qǐng)假辦理，我要清2天假，我的誤工費(fèi)也不止這150元，還有補(bǔ)辦費(fèi)及交通費(fèi)等，需要350-400元，可是他不同意，說讓我找公司解決，頂多賠我3倍的快遞費(fèi)，他自己辭職，我覺得他的態(tài)度就沒有向解決問題，后來我給公司打電話進(jìn)行投訴，他們戲稱分部的一位男同志就說只賠給我100元以內(nèi)，我說我只想要回我的卡，并不想要錢，幫我把我的卡補(bǔ)回來就可以。我覺得這樣一家快遞公司就這么解決客戶的投訴是否太過輕率，對(duì)客戶態(tài)度極其不好，說只有這個(gè)解決方法，如果不同意就愛怎么辦去哪里投訴都可以，隨便。就把我的電話給掛斷了。希望可以得到幫助解決。 我這里有那個(gè)快遞員的聯(lián)系電話：15699792781