2010年4月，我們聯(lián)系龍口市物資機械設(shè)備有限公司購買山東滕州精達機床實業(yè)公司生產(chǎn)的ZX6350C鉆銑床一臺，貨到安裝后，發(fā)現(xiàn)機床存在以下質(zhì)量問題：1、機床運轉(zhuǎn)不平穩(wěn)、噪音大， 2、深度微調(diào)系統(tǒng)有負(fù)荷后，不向下走刀。3、自動走刀箱嚴(yán)重漏油。 鑒于以上問題，我們給龍口市物資機械設(shè)備有限公司柳經(jīng)理多次聯(lián)系，電話聯(lián)系有20多次，廠方承認(rèn)機床存在質(zhì)量問題，主要原因在于廠方因齒輪加工能力不夠，從南方購進不合格齒輪替代，這種不合格的齒輪在使用時，噪音特別大。廠方并答應(yīng)6月底過來更換齒輪。然而，現(xiàn)已過去3個多月，生產(chǎn)廠家仍未給予更換，造成我們購買的新機床無法投入生產(chǎn)使用，耽誤了生產(chǎn)影響交貨，給我們造成了很大的影響，并且我們整天為這個機床東奔西跑，浪費時間，對此，我們真的是很惱火，對廠方這種不負(fù)責(zé)任對待消費者的行為也很憤慨。 在當(dāng)前市場經(jīng)濟大發(fā)展的形勢下，山東滕州精達機床實業(yè)公司，對待我們消費者和產(chǎn)品的質(zhì)量這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，設(shè)備賣出去就不管了，坑害我們用戶，對此我們無法容忍。前段時間在315消費電子投訴網(wǎng)上投訴，得到315網(wǎng)站的大力支持和同情，并且已進行了積極跟進，工作人員在跟進過程中與廠方進行協(xié)商溝通，而山東滕州精達機床實業(yè)公司一位女士接的電話，服務(wù)態(tài)度較為惡劣，根本不重視消費者的投訴。在國家對產(chǎn)品質(zhì)量管理日益完善的今天，我們想再通過中國質(zhì)量萬里行這個保護我們消費者的平臺，讓有意購買此機床廠產(chǎn)品的消費者得到警示，千萬當(dāng)心，避免上當(dāng)受騙！不要再讓我們消費者在金錢和精神上受到雙重傷害！ 我們強烈要求廠方給予更換符合國標(biāo)（合格品）的新設(shè)備，并賠償我們的經(jīng)濟損失！