投訴主題:順風(fēng)快遞收費(fèi)高,服務(wù)不好,送貨人員態(tài)度差
投訴日期:2012-04-26 投訴地區(qū):河北省 投訴人:于女士
收費(fèi)高,分為子母件提前沒有通知客戶,不在同一時間到達(dá),如果急需要已到的貨必須付全款才哭提貨,而且貨重了業(yè)務(wù)員以忙為借口推脫不送貨,導(dǎo)致我方親自提貨,失去了快遞本事的意義。請國家盡快規(guī)范快遞行業(yè)市場,收費(fèi)應(yīng)該趨于合理化
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