2013年3月9日我在淘寶一家商鋪購置了一部手機！當時商家說可以免費用順風運！由于我怕順風不送到我家這就打了順風客服詢問！客服給予我的回復(fù)是除了昆明飛機場的送不了需要自提外其他都可以送貨上門！因此我就跟賣家說選用順風！但是11號下午順風打電話我給說我家他們不送需要我自己去拿！那的時候我就問他們?yōu)槭裁床凰�！他們就說我們那消費水平?jīng)]到他們可以服務(wù)的水平！快遞也算是服務(wù)行業(yè)！難道他就是對待他們的客戶嗎！我打車去那里一共花了我一百多元！誰來給我報銷這筆車費！