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投訴主題:順風(fēng)快遞不送貨上門

2013年3月9日我在淘寶一家商鋪購(gòu)置了一部手機(jī)!當(dāng)時(shí)商家說(shuō)可以免費(fèi)用順風(fēng)運(yùn)!由于我怕順風(fēng)不送到我家這就打了順風(fēng)客服詢問(wèn)!客服給予我的回復(fù)是除了昆明飛機(jī)場(chǎng)的送不了需要自提外其他都可以送貨上門!因此我就跟賣家說(shuō)選用順風(fēng)!但是11號(hào)下午順風(fēng)打電話我給說(shuō)我家他們不送需要我自己去拿!那的時(shí)候我就問(wèn)他們?yōu)槭裁床凰!他們就說(shuō)我們那消費(fèi)水平?jīng)]到他們可以服務(wù)的水平!快遞也算是服務(wù)行業(yè)!難道他就是對(duì)待他們的客戶嗎!我打車去那里一共花了我一百多元!誰(shuí)來(lái)給我報(bào)銷這筆車費(fèi)!
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