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投訴主題:圓通快遞代理點(diǎn)自取需收費(fèi)不給就不給貨

本人從上海松江九亭鎮(zhèn)發(fā)往老家江蘇省邳州市,以前都是直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代理點(diǎn)我們自己去代理點(diǎn)免費(fèi)取貨!后來把我家所在區(qū)域劃分在另一個(gè)代理點(diǎn),這個(gè)代理點(diǎn)就是需要收費(fèi)才給貨,否則就不給!態(tài)度極其惡劣,因本人發(fā)一部手機(jī)給我父親,父親取貨后收取2元錢,給代理點(diǎn)后我得知第一次遇到這個(gè)事情就打了邳州市圓通快遞公司詢問收取2元是什么費(fèi)用,我不是到付件為何還要收費(fèi)。這次郵寄11公斤的衣物上海九亭圓通公司收費(fèi)27元,3天后到達(dá)邳州市石橋代理點(diǎn),代理點(diǎn)在未通知收件人的情況下擅自簽收快遞,代理點(diǎn)打電話給我父親讓我父親帶5元錢去取貨,我父親問他你收的這5元錢是你公司規(guī)定的嗎?代理點(diǎn)答復(fù)不管是不是公司規(guī)定的你不給錢我就不給你貨,你隨便去投訴我大不了就不干了。我父親是地地道道的農(nóng)民第一次2元就給他了,這次沒同意給他,F(xiàn)在一直僵在這里,我聯(lián)系邳州圓通公司未果,聯(lián)系上海松江九亭發(fā)件公司未果,官方投訴未果,一直至今! 我現(xiàn)在擔(dān)心2件事情: 1、快遞已經(jīng)被代理點(diǎn)擅自簽收 如果因?yàn)槲彝对V他把我貨給損壞或者直接丟棄我如何維權(quán) 2、代理點(diǎn)比較強(qiáng)勢,因?yàn)橛邢蚩偛客对V他代理點(diǎn)也不敢付5元取貨,擔(dān)心受到人身傷害,為這么點(diǎn)小事不想再造成其他損失。 投訴目的:我只想能讓代理點(diǎn)將我的貨返回邳州市圓通公司 我父親自己打車去取回。來回車費(fèi)花的再多我們也愿意出 多謝多謝 萬分感謝! 江浙滬的快遞至今已經(jīng)5天了 我擔(dān)心拖久了更難拿到貨了!我也不想追究快遞公司的任何責(zé)任,只求能安全拿到屬于我的貨即可。以后堅(jiān)決不敢再用這家快遞了! 我的快遞單號(hào)6227267678
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