投訴主題:圓通快遞沒(méi)給我發(fā)出
投訴日期:2013-03-19 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:陳先生
您 03-19 15:18:33
我的快遞發(fā)出去 你們退錢(qián)嗎
您 03-19 15:18:46
我的快遞發(fā)不出去 你們退錢(qián)嗎
總部普通客服4號(hào)線(xiàn) 03-19 15:19:08
您好,可以的。
您 03-19 15:19:41
可是當(dāng)?shù)乜爝f公司不返還我錢(qián)
您 03-19 15:19:57
我應(yīng)該怎么處理這件事情呢
總部普通客服4號(hào)線(xiàn) 03-19 15:20:39
您好,此件進(jìn)行運(yùn)輸過(guò)嗎?
您 03-19 15:20:53
運(yùn)輸過(guò)了
您 03-19 15:21:12
對(duì)方收不到錢(qián) 我投訴315有用嗎
總部普通客服4號(hào)線(xiàn) 03-19 15:21:17
您好,運(yùn)輸過(guò)是無(wú)法進(jìn)行退錢(qián)。
您 03-19 15:21:38
對(duì)方?jīng)]有收到貨 我投訴315有用嗎
總部普通客服4號(hào)線(xiàn) 03-19 15:22:08
您好,是什么原因退回的?
您 03-19 15:22:59
我發(fā)的是手機(jī) 我里面沒(méi)裝電池 你們說(shuō)發(fā)不出又給我退回來(lái)了
總部普通客服4號(hào)線(xiàn) 03-19 15:23:51
您好,這是無(wú)法進(jìn)行退錢(qián)的,因給您發(fā)過(guò)了,是有原因才給您進(jìn)行退回的。
您 03-19 15:24:36
我里面沒(méi)有電池啊 你們工作人員拆開(kāi)看過(guò)了
總部普通客服4號(hào)線(xiàn) 03-19 15:25:22
您好,手機(jī)安檢不管有沒(méi)有電池,只要是安檢過(guò)的都一律不可以進(jìn)行運(yùn)輸?shù)摹?
您 03-19 15:28:03
你們工作人員拆開(kāi)看過(guò)了
總部普通客服4號(hào)線(xiàn) 03-19 15:28:34
您好,可安檢師是不會(huì)那么認(rèn)為的。
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