投訴主題:按郵費(fèi)的5倍賠償
投訴日期:2013-03-19 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古 投訴人:張女士
2013年1月4日從內(nèi)蒙古滿洲里發(fā)件到遼寧遼陽,走的是上海國通快遞,運(yùn)單號(hào)2268497305 。但是10天左右后對(duì)方還沒有收到貨,打電話詢問后對(duì)方告訴我貨丟了,本人要求賠償 因?yàn)槭俏磮?bào)價(jià)貨所以不能按原件賠償我說也行 快遞單上寫著未報(bào)價(jià)商品按運(yùn)費(fèi)的5倍賠償 可是到了真正賠償時(shí)他們說只按運(yùn)費(fèi)的3倍賠償,本人不同意結(jié)果2個(gè)月過去了投訴無門,現(xiàn)請(qǐng)315幫忙解決賠償。
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