德邦物流單號(hào):128803236,收貨地址: 廣西崇左市憑祥市弄懷北路xxxx號(hào)
此貨物8.29從蘇州發(fā)出,到達(dá)佛山中轉(zhuǎn)多日不見動(dòng)靜,反復(fù)聯(lián)系催促無任何結(jié)果,導(dǎo)致因時(shí)間過長(zhǎng)客戶退款退單,造成我方嚴(yán)重?fù)p失!再次聯(lián)系發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)催促被告知佛山中轉(zhuǎn)說此票貨物找不到了可能丟失了,我方向發(fā)貨德邦按保價(jià)索賠,被告知要等10天之后再?zèng)]信息才可以索賠,于是又等待10天之久,時(shí)已10月7日,我方聯(lián)系索賠事宜,幾日后卻被告知對(duì)方網(wǎng)點(diǎn)找到貨物了,不予理賠,只能免費(fèi)發(fā)貨回來,不承擔(dān)其他產(chǎn)生的損失!
對(duì)德邦佛山的這樣玩忽職守,故意拿客戶的貨物開玩笑,導(dǎo)致我方大訂單丟失,大客戶解約!我方非常氣憤并嚴(yán)重抗議!我方要求賠償最少貨物經(jīng)濟(jì)成本損失2000元,對(duì)方拒絕賠償任何損失
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