我在9月26日使用順豐速運(yùn)寄出的單號為027448457097的快遞是我的手機(jī)。9月29日收件方聯(lián)系我說收到的手機(jī)有問題，不是那一部手機(jī)，并且已經(jīng)被損壞！當(dāng)天順豐也與我聯(lián)系過，說是要進(jìn)行調(diào)查。之后順豐速運(yùn)客服一直都沒有主動聯(lián)系過我！每一次都是我在順豐速運(yùn)的官網(wǎng)留言或者打他們的客服熱線以后他們才會與我聯(lián)系，直到今天（10月19日）我在順豐速運(yùn)官網(wǎng)留言不下10次，跟他們電話聯(lián)系多次，問題還沒有得到解決，已經(jīng)過去20天了！今天我也撥打了順豐服務(wù)監(jiān)督電話075583151111，他們竟然告訴沒有收到順豐速運(yùn)反饋有出現(xiàn)問題！我不得已只能到315網(wǎng)站進(jìn)行投訴希望能解決問題！
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
