我于2013年10月15日在蚌埠市移動(dòng)勝利路手機(jī)賣(mài)場(chǎng)，第三人民醫(yī)院斜對(duì)面的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳一樓htc專(zhuān)柜同時(shí)購(gòu)買(mǎi)兩部htc手機(jī)，現(xiàn)其中一部型號(hào)為528t的手機(jī)無(wú)法讀取儲(chǔ)存卡，去專(zhuān)柜要求退貨時(shí)營(yíng)業(yè)員讓我去維修點(diǎn)檢測(cè)，結(jié)果去維修點(diǎn)檢測(cè)時(shí)，他就給我換了一張卡后說(shuō)存儲(chǔ)卡的問(wèn)題，并要我從維修點(diǎn)那買(mǎi)一張88元的存儲(chǔ)卡，而我的存儲(chǔ)卡再三星，洛基亞，小米等手機(jī)上均能讀出，就這臺(tái)htc 528t上讀不出來(lái)，而維修點(diǎn)檢測(cè)人員也不檢查這張存儲(chǔ)卡是否出現(xiàn)問(wèn)題就判斷手機(jī)是無(wú)故障的。 另：聯(lián)系htc售后服務(wù)熱線(xiàn)4008218998，先是說(shuō)要鑒定，鑒定結(jié)果是他們維修點(diǎn)給出的，但是我這手機(jī)現(xiàn)在仍然不時(shí)的彈出存儲(chǔ)卡無(wú)法讀取的現(xiàn)象。我要求退貨，而熱線(xiàn)服務(wù)人員，先是讓我去鑒定，然后讓我去跟銷(xiāo)售代理商溝通，始終不予解決退貨問(wèn)題。