我在2013年12月7日在天貓商城《紅星誠(chéng)品電器專營(yíng)店》買(mǎi)了一臺(tái)熱水器 給我發(fā)了順風(fēng)快遞，但是12號(hào)9點(diǎn)多貨物到了延安站快遞員打電話讓我出去去一下貨 ，我想東西不大自己就拿回來(lái)了，但是到了馬路上才發(fā)現(xiàn)是2個(gè)很大的箱子一個(gè)人根本沒(méi)有辦法拿走，而且在馬路中間也無(wú)法進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)貨，所以我和快遞員協(xié)商讓他送貨到門(mén)口。誰(shuí)知道快遞員竟然說(shuō)：“誰(shuí)給你發(fā)的貨你讓誰(shuí)給你送過(guò)去，我這不送 ，” 我說(shuō)：“你咋這樣，快遞單子上不是寫(xiě)的送貨入戶嗎，我一次只能拿一件剩下的那件東西放到馬路中間萬(wàn)一壓壞或者丟了算誰(shuí)的責(zé)任呢？”“你看你簽收不 ，不簽的話算你拒簽”快遞員蠻橫的說(shuō)。我無(wú)言了 只能眼看著他把箱子放到車(chē)上帶走，，最后我在給順風(fēng)快遞4008111111打投訴電話，到2013年12月14日為止沒(méi)有給我安排送貨，更沒(méi)有一個(gè)順風(fēng)的客服受理我的投訴！