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韻達快遞服務問題

投訴主題:韻達快遞服務問題
投訴目標:韻達快遞 投 訴 人:章先生
投訴時間:2013-12-20 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=114976

賣家已發(fā)貨 信息來源:淘寶 2013-12-18 16:12:24在上海寶山區(qū)羅涇公司美蘭湖服務部進行攬件掃描 2013-12-19 06:56:43在分撥中心浙江臺州分撥中心進行卸車掃描 2013-12-19 07:06:21從浙江臺州分撥中心發(fā)出,本次轉(zhuǎn)運目的地:浙江三門縣公司 2013-12-19 08:59:15到達目的地網(wǎng)點浙江三門縣公司,快件將很快進行派送 2013-12-19 12:01:43在浙江三門縣公司進行派件掃描;派送業(yè)務員:吳海威;聯(lián)系電話:13968516702 [手機號碼是空白] 2013-12-19 18:30:19在浙江三門縣公司進行異常件掃描,備注:送去無人,客戶手機聯(lián)系不上, [不存在] 提幾點建議 其一、按三門韻達派送業(yè)務員:吳海威;聯(lián)系電話:13968516702 24小時有人.你送到那里? 其二.今天為何打多次電話.手機號是空號?為什么? 其三,貴公司服務質(zhì)量管理制度不行,沒有嚴格監(jiān)督條例,按照常規(guī)理由.市區(qū)內(nèi)24小時應該到. 其四,希望今后不能最不負責任做事。

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