我是江蘇電臺(tái)交通廣播101.1的忠實(shí)聽(tīng)眾,在2013年10月15日上午在交通廣播101.1聽(tīng)到了關(guān)于馬加特節(jié)油器的廣播購(gòu)物節(jié)目。通過(guò)購(gòu)物電話購(gòu)買了一個(gè)此產(chǎn)品,買省油寶,送行車記錄儀跟充氣泵一共398塊錢,發(fā)貨倒是很快,16號(hào)就收到貨。打開(kāi)包裝箱一看,大失所望。產(chǎn)品做工粗糙,在行車記錄儀里居然有11日的行車記錄。17日一早打北京馬加特公司的客服熱線4006153266要求退貨,客服說(shuō)會(huì)聯(lián)系技術(shù)部門后答復(fù)我,然后就沒(méi)有下文,第二天又打電話給他們售后把事情又重新說(shuō)了一遍,提出退貨,他們說(shuō)退貨需要向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)需要一周時(shí)間,完了答復(fù)我,三天后又沒(méi)有答復(fù)我,接著我繼續(xù)聯(lián)系他們客服說(shuō)退貨,他們又來(lái)個(gè)另外的說(shuō)法,申請(qǐng)退貨需要申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)需要兩周的時(shí)間,沒(méi)有辦法我只好等,兩周時(shí)間已經(jīng)過(guò)完直到昨天上午我聯(lián)系他們客服之前一直沒(méi)有答復(fù)過(guò)我,他們還是繼續(xù)老套路說(shuō)需要問(wèn)問(wèn)情況,然后答復(fù)我,20日我又打了4006153266,催問(wèn)聯(lián)系的怎么樣,但對(duì)方又打起“太極”,我就叫接聽(tīng)小姐找售后經(jīng)理。她就不理睬我了,在電話里等了1分鐘左右,她(戲耍的口氣)說(shuō),你找啊......等了我想問(wèn)下北京馬加特公司貴公司的誠(chéng)信何在啊。再說(shuō)當(dāng)初我就是沖著你們交通廣播的影響力才會(huì)相信此產(chǎn)品的,據(jù)我觀察懷疑此產(chǎn)品是三無(wú)產(chǎn)品,想不到江蘇廣播交通臺(tái)會(huì)接這樣的廣告買了以后退貨無(wú)門,投訴無(wú)門,簡(jiǎn)直是忽悠人的電臺(tái)廣告。故特向中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行315舉報(bào)(以上聯(lián)系退貨電話都有電話錄音)
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