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順豐速運(yùn)運(yùn)輸過(guò)程物品有損壞 投訴未果不賠償

投訴主題:順豐速運(yùn)運(yùn)輸過(guò)程物品有損壞 投訴未果不賠償
投訴目標(biāo):順豐速運(yùn) 投 訴 人:霍女士
投訴時(shí)間:2014-01-23 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=119470

我于2014年1月18日發(fā)快遞到河北唐山,包裝特別嚴(yán)實(shí),是一臺(tái)新的蘋果5S手機(jī),無(wú)任何損壞,到了目的地收件得時(shí)候當(dāng)場(chǎng)打開沒發(fā)現(xiàn)有重大損壞,但回家一上樓燈光下一看手機(jī)側(cè)面有好多磕痕,但是別的包裝都完好,之后聯(lián)系客服一直未解決,后來(lái)快遞說(shuō)要私了,給我們賠償200元,考慮到恰逢新年,快遞員也不容易,我只要求索賠500元,但是他說(shuō)考慮一下。后來(lái)他給我打電話,態(tài)度特別惡劣,誣陷我說(shuō)是我們故意找事,說(shuō)是 我們之前就故意裝得破手機(jī),還把我罵了一頓,快遞員電話是 13581885627,我感到特別的冤枉,順豐速運(yùn)服務(wù)態(tài)度太差,不講誠(chéng)信,我希望能給我個(gè)說(shuō)法并給予賠償!

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