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順豐速運從福州寄到南陽包裹重量有差

投訴主題:順豐速運從福州寄到南陽包裹重量有差
投訴目標:順豐速運 投 訴 人:賀先生
投訴時間:2013-12-19 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=114809

我有一個順豐快遞從福州寄到南陽,系到付。運單顯示計重收費但托寄物實際重量與運單計費重量不符。經(jīng)順豐工作人員現(xiàn)場重量顯示相差1.5千克。運單計費重量6.5千克,實際重量5.0千克。后詢問順豐工作人員一直無解,要么就是說一些我們都不知道的東東啦。感覺此行業(yè)很混亂亂收費,又不能自圓其說,自己寫的計重收費,重量不對又亂找借口。

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