本人于2014.01.19用韻達(dá)快遞寄送四個(gè)包裹 快遞單號為1600458981201,1600458981202,1600458951203,1600458981204.快件在2014.01.21 18.06已經(jīng)到達(dá)山東濰坊高新分部,但直到今日仍舊沒有派送!多次跟韻達(dá)客服聯(lián)系處理這個(gè)事情,韻達(dá)客服只是一直說給予回復(fù),但直到今天仍舊沒有任何回音。說兩個(gè)小時(shí)給答復(fù),兩天都過去,仍沒有任何處理電話打過來。多次跟客服溝通,都是同一句話,馬上給您處理,但說完之后就石城大海,沒有一點(diǎn)音信!客服處理態(tài)度散漫,沒有一點(diǎn)效率,完全沒有把消費(fèi)之的利益放在心上,相互推諉。跟客服索求處理的方法,從不正面回答問題,都是說馬上處理,馬上處理,聽得耳朵都麻木了!!讓人感覺無比懊惱,因此特向貴站提起申訴。希望能夠得到滿意答復(fù),謝謝!
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |