3月13日，本人在“去哪兒網(wǎng)”訂了四張由杭州去青島的國航CA5918次航班。售價(jià)為462元，訂單下后，去哪兒網(wǎng)的客服來電確認(rèn)相關(guān)信息，卻被告知實(shí)際上肖山機(jī)場將沒有國航飛機(jī)。將由吉祥航空代替。本人當(dāng)場表示反對，不同意，要求不得出票。但去哪兒網(wǎng)不顧本人要求，擅自出票。國航CA5918票價(jià)為462元，而吉祥航空HO1360票價(jià)為307元，4張票相差620元，且吉祥航空為規(guī)模小，安全性和服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)低于國航�，F(xiàn)投訴‘去哪網(wǎng)’及相關(guān)代理商掛羊頭賣狗肉，以次充好并欺詐消費(fèi)者，要求道歉并賠償雙倍差價(jià)。
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