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天長(zhǎng)地久婚紗攝影機(jī)構(gòu)-布吉店消費(fèi)欺詐和服務(wù)態(tài)度水平極差

投訴主題:天長(zhǎng)地久婚紗攝影機(jī)構(gòu)-布吉店消費(fèi)欺詐和服務(wù)態(tài)度水平極差
投訴目標(biāo):天長(zhǎng)地久婚紗攝影機(jī)構(gòu) 投 訴 人:葉女士
投訴時(shí)間:2014-03-12 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=127097

2013.10.3號(hào)在天長(zhǎng)地久布吉店(吉華路180號(hào)布吉派出所對(duì)面)拍攝婚紗,進(jìn)店后先選拍攝服裝,當(dāng)時(shí)化妝師晚到,向我推銷加價(jià)新款婚紗失敗。選好服裝后,開始坐下化妝,化妝師再次開始展開瘋狂的高值附加消費(fèi)推銷:1.精華素,150元一個(gè),5ml,可以使妝容更持久,不脫妝;2.鮮花,使用真花拍出來的效果更好。 針對(duì)這兩點(diǎn)詳敘:1.關(guān)于精華素,店內(nèi)工作人員在拍攝前幾天私下已告知我該精華素沒有任何作用,既沒有可以令?yuàn)y容持久,也沒有不脫妝的功用,到拍攝那天,化妝師拿出精華素的那刻,終于看到精華素的真身,半截手指頭那么大,5ml左右,150元一個(gè),非常小的小玻璃瓶裝著,讓你買一套300元,當(dāng)場(chǎng)拒絕,然后化妝師為了讓你買精華素開始使出渾身解數(shù),不斷的威逼利誘,向粉撲,假睫毛加價(jià),粉撲1個(gè)30元,兩個(gè)60元,假睫毛要上2副,一副15元,如果你買精華素可以就不收你粉撲,假睫毛的錢,不買就要為粉撲,假睫毛買單,不停的威逼我買,忍無可忍,感覺像砧板上的魚,坐在那里任人宰割,又沒這方面的經(jīng)驗(yàn),第一次來拍攝婚紗照就遇到這樣的事情,足足在旁邊推銷了大概2,30分鐘,什么也沒干,就在那里推銷,不是給我化妝,也沒有做化妝師的本份,給客人安安靜靜的享受一個(gè)美美的新娘妝,而是為了推銷店里的附加消費(fèi)品,把我折磨得身心俱疲,最后實(shí)在沒辦法,就把老公從大廳另一邊叫過來,把當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)接待我們的業(yè)務(wù)員找過來,{該業(yè)務(wù)員再跟我銷售拍攝套餐時(shí)已經(jīng)給我說過店內(nèi)的粉撲,睫毛膏都是免費(fèi)使用的)只到這刻才免受折磨;然后開始黑臉給我化妝,真的很悲慘當(dāng)時(shí),沒有任何經(jīng)驗(yàn),遇到這種事,也沒反應(yīng)過來應(yīng)該怎么辦,接下就這樣被折磨了大半天天,之后是拍攝的時(shí)候就更慘;2.鮮花,真花跟假花出來的效果都是一樣的,拍攝前已經(jīng)有這個(gè)心理準(zhǔn)備了,開始跟你推銷一早準(zhǔn)備好的鮮花,一束鮮花最便宜的也是150元一束,跟附近的花店老板打好了招呼,然后說直接幫你去拿。為什么清楚這些?因?yàn)樵谖遗臄z前一周付款后的當(dāng)天下午才了解到,家里有人同在這家店拍攝過,也是這家店,了解到了種種惡劣行徑,第二天一早就過來要求退款,該店的店長(zhǎng)不同意給我退款,ok,我忍了,接下來就經(jīng)歷了跟家里人同樣的遭遇。在接下來的拍攝行程中,化妝師開始消極怠工,周圍別的機(jī)構(gòu)化妝師除了化妝,幫忙整理服裝,還會(huì)參與拍攝效果,該化妝師從頭到尾就坐在一邊乘涼玩手機(jī)。 可是一開始就不該忍耐,忍到最后,發(fā)現(xiàn)更讓人無法容忍的事是,做出來的成品非常差,前天2014.03.09號(hào)去拿相冊(cè),出來的照片做工非常的粗糙,相片上的臉都是變形的,這簡(jiǎn)直讓人無法忍受,拍了幾千塊錢的婚紗照,一生人就拍一次的婚紗照,就拍成這樣,中間還忍受了那么多讓人難以容忍的事情,惡劣的推銷,銷售手段,不買附加消費(fèi)品就黑臉對(duì)待顧客,實(shí)在無法容忍這種事情一而再再而三的發(fā)生,希望能夠把這家店的惡劣行徑公布出來,以免有更多的人跟我們

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