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申通快遞途中損壞物品

投訴主題:申通快遞途中損壞物品
投訴目標:申通快遞 投 訴 人:夏先生
投訴時間:2014-05-20 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=145667

5月17號發(fā)的申通快遞 快遞號:768763005389 一瓶洗發(fā)水跟一套衣服,十九號申通電話打來0574-63807054說是洗發(fā)水液體流出,要做銷毀處理,衣服幫我又寄出去了 我問有沒有賠償,得到回復是一分錢都沒得賠,說是違禁品,不能寄的 ,我想不通,既然不能寄的物品,快遞怎么會接受我的物品呢,既然接受了,出問題了,就應(yīng)該負責吧,快遞也沒有權(quán)利銷毀物品吧。如果把物品退回都可以接受,誰能證明物品損壞了 就一句話 我們客戶就得接受這樣子的說法嗎?打申通投訴電話25756888 都是繁忙中 稍后再撥 我們消費者就只能吃啞巴虧嗎。洗發(fā)水價值268元,隆力奇桃樂思洗發(fā)水,淘寶上都有,只想賠付原價,沒有其他過分要求,快遞行業(yè)的霸王條款太多,真的消費者無能為力,請求315幫助

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