5月16號手機(jī)到貨，晚上打開包裝，準(zhǔn)備看一下手機(jī)是用大卡還是小卡，結(jié)果發(fā)現(xiàn)SIM卡卡槽口處被什么堵住一樣，當(dāng)時沒在意，第2天去辦手機(jī)卡，由于不確定用哪個卡就讓營業(yè)員看一下，結(jié)果營業(yè)員看后告訴我卡槽有問題，說卡槽是壞的，當(dāng)時我就愣了，新買的手機(jī)怎么可能是壞的，然后我就聯(lián)系了京東客服，告知她手機(jī)問題，結(jié)果就是讓我去售后檢測，拿到售后，售后叫我找客服，讓我去申請退還貨，結(jié)果剛剛申請完成，大約2~3個小時就回信息說審核不通過，再聯(lián)系客觀，問為什么不通，她們給答復(fù)是是我自己弄壞的，這個答復(fù)太搞笑， 又不是第一次用手機(jī)，再后來她們給我發(fā)了信息說讓我付費(fèi)維修，呵呵，新買的手機(jī)一次沒用過居然讓我付費(fèi)維修，她們的錯，為什么讓我來承擔(dān)，希望315幫我解決一下