2018年7月10號(hào)，我從樂平市寄出價(jià)值168元化妝品到溫州市，由國(guó)通快遞工作人員收件。十天后收件人仍然沒有收到該快遞件，所以打電話咨詢。得知溫州網(wǎng)點(diǎn)的快遞員在送出快遞時(shí)，沒有打電話給收件人，只是把快遞件送到該地址，讓該地址的一個(gè)居民簽收，簽收時(shí)填的是家人簽收。幾經(jīng)反饋和投訴，國(guó)通快遞公司根本不作為，一直在推諉。到現(xiàn)在還沒處理。意在拖到不了了之。態(tài)度非常惡劣。