2017年4月18日,下載享騎電動(dòng)車(chē)軟件開(kāi)始使用電動(dòng)車(chē)。截止到2018年9月,發(fā)現(xiàn)電動(dòng)單車(chē)故障車(chē)輛多,或欠電或車(chē)輛少,使用不便。 于是2018年10月8日,我通過(guò)享騎電單車(chē)申請(qǐng)退還押金,短信提示已經(jīng)審核完成并會(huì)在7個(gè)工作日被到賬。但是10月19日還是沒(méi)有到賬,期間打了幾次客服電話都無(wú)人接聽(tīng)。 10月25日再次打了4次電話,依然無(wú)人接聽(tīng),至今已經(jīng)過(guò)去18天了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們承諾的時(shí)間。 11月14日,距離申請(qǐng)退款已經(jīng)35天了,杳無(wú)音信。再次達(dá)客服電話,依然無(wú)人接聽(tīng)且在線客服也處于繁忙狀態(tài)。 退款無(wú)門(mén),現(xiàn)向315投訴,希望得到幫助,不勝感激! 我的享騎賬號(hào):18821207039
投訴享騎電單車(chē),客服打不通,押金至今為退
2018-11-14 10:05:41 上海市 點(diǎn)擊:次
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