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博士倫日拋的質(zhì)量問題無反映途徑

2019-03-08 11:05:04    上海市        點(diǎn)擊:

使用了二十幾年的博士倫年拋隱形眼鏡,質(zhì)量一直比較穩(wěn)定。近幾年開始使用日拋,有過兩次日拋開出來就是無水干癟狀態(tài),還有一次是鏡片帶上去始終難受,仔細(xì)看邊緣有一突起物。就這三個(gè)質(zhì)量問題打過博士倫客服電話,但是客服態(tài)度很差,我說只是反映問題,未必想要賠償之類,但是客服只是說找購買平臺(tái)解決。沒有感受到誠意會(huì)向上反映這種質(zhì)量問題。生氣之下把原本拍的那些照片刪了。今天又開出一片無水干癟眼鏡。想到聯(lián)系貴平臺(tái)。只是不希望這樣一個(gè)品牌變得如此讓人失望。謝謝。

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