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包裹不翼而飛,“百世快遞”不負(fù)責(zé)任

2020-02-12    浙江省        點(diǎn)擊:

  在線投訴:我的“百世快遞”單號(hào)為:73500531359611,收件地址為:浙江省溫州市瑞安市安陽街道【需快遞柜代收】;該包裹在2020年1月15日顯示18967785420簽收,該簽收人并不是我本人簽收,簽收手機(jī)號(hào)是業(yè)務(wù)員的,于1月15日晚上去門衛(wèi)找過包裹,找了附近的快遞存放處并沒有此包裹。

  后來我電話聯(lián)系業(yè)務(wù)員告知沒有找到此包裹,業(yè)務(wù)員說自己去找.......然后一直不回復(fù),17日、18日再聯(lián)系其電話就干脆不接;在19日的時(shí)候我在“百世官網(wǎng)”投訴,該業(yè)務(wù)員打電話跟我講包裹他反正是放門衛(wèi)了,他不管。

  我一開始地址就是快遞柜簽收,并未允許放門衛(wèi),現(xiàn)在丟件我需要百世快遞賠償,我的訴就是賠償。

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