在線投訴：投訴長沙創(chuàng)昕達信科技有限公司，企業(yè)住所地：湖南長沙市芙蓉區(qū)朝陽街街道解放東路89號天心電子世界五樓524號。

　　訴求：

依《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第55條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求賠償其收到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍”規(guī)定，賠償原購物1900元的三倍5700元合共7600元。

　　被投訴人沒有按照國家稅務(wù)機關(guān)規(guī)定開具發(fā)票，導(dǎo)致一次維修后，申請人找被申請人開發(fā)票，被申請人以“要開發(fā)票得多交200元錢”為理由拒絕合理要求，導(dǎo)致本電腦無法正常維修。

　　戴爾是美國設(shè)計、廈門公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,經(jīng)查電腦和說明書，未見廠名、廠址和聯(lián)系方法。在315投訴平臺上，查不到生產(chǎn)、銷售者任何信息。在賣與投訴人后不到半年時間，經(jīng)被投訴人王磊共同確認電腦屏幕正中顯示有豎直白線。而后越來越多，嚴重影響視線，在幾條線之間根本無法辨認其中所覆蓋的字跡。

　　且電腦運行很慢，要打開文件或軟件時鼠標(biāo)總是打圈圈，半天也做不到一點點工作，但因銷售方拒絕開發(fā)票而無法正常維修，維修部門只按出廠日期維修過一次后就不予維修了。維修部門提出的依據(jù)是產(chǎn)品質(zhì)量管理法有規(guī)定。由于被投訴人拒開具正式發(fā)票導(dǎo)致被售后維修店拒絕維修，嚴重影響使用。違反《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第二十二條。