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【在線投訴】“GoFun出行”涉嫌虛假宣傳

2020-06-02    北京市        點(diǎn)擊:

在線投訴:2020年5月22日,本人通過手機(jī)下載GoFun出行APP,下載后打開APP彈窗顯示“新用戶注冊(cè)立得200元”活動(dòng)(至今仍有顯示),活動(dòng)詳情為“新用戶在注冊(cè)后30天內(nèi)充值200元可得200元余額且全國通用”,于是本人注冊(cè)了GoFun賬號(hào)并正常租賃一輛“奇瑞小螞蟻”電動(dòng)汽車,在2020年5月23日凌晨0點(diǎn)正常還車,結(jié)果還車后結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)并沒有宣傳中的充值200送200的活動(dòng),當(dāng)晚咨詢?nèi)斯た头卮鹗遣糠殖鞘胁庞羞@個(gè)活動(dòng),被問到所謂的部分城市是哪些城市,客服告知是廣佛地區(qū),我按照客服的反饋將地區(qū)切換至廣州佛山后一樣沒有宣傳中所謂的活動(dòng),客服卻只有一句“非常抱歉給您帶來不便”的場面話,并無實(shí)質(zhì)性解決方案。 宣傳活動(dòng)中介紹的充值200送200的活動(dòng)并無時(shí)間限制,只是說明注冊(cè)后30天內(nèi)充值有效,我是5月22日注冊(cè),5月22日和5月23日均未發(fā)現(xiàn)新用戶充值活動(dòng),GoFun出行虛假宣傳活動(dòng)導(dǎo)致我為此以理論上的雙倍結(jié)算價(jià)格使用服務(wù),如果沒有宣傳中的充值優(yōu)惠我必定不會(huì)選擇此次的出行方式。 個(gè)人訴求:要求GoFun退還我此次支付的63.18元款項(xiàng),并按照宣傳要求提供新用戶充值200贈(zèng)送200的選項(xiàng),我接受此次消費(fèi)從新用戶充值后的款項(xiàng)中扣除。

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